LINEAR.CO.ID | SUBULUSSALAM – Kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Subulussalam kini mendapatkan sorotan positif dari masyarakat luas, Sabtu, (17/10/26).
Pasalnya, manajemen rumah sakit plat merah tersebut menuai apresiasi berkat perubahan signifikan dalam pola pelayanan, terutama keramahan para tenaga perawat kepada pasien yang tengah menjalani perawatan.
Salah seorang pasien yang menjalani perawatan di Rumah Sakit Umum Merah Sakti Daerah Kota Subulussalam mengungkapkan rasa puasnya terhadap penanganan yang diberikan oleh tim medis.
Menurut pengakuan pasien, etos kerja dan pelayanan para perawat saat ini jauh lebih komunikatif dan memberikan pelayanan dengan sikap yang hangat.
Pantauan LINEAR.CO.ID di RSUD Subulussalam. Mulai dari kelas I sampai kelas III hingga ke ruangan VIP, baik sikap para pelayan kesehatan maupun staf kebersihan disana, mendapat sorotan positif dari pasien dan keluarga.
Pendekatan humanis ini dinilai sangat membantu secara psikologis dalam mempercepat proses pemulihan pasien selama masa perawatan.
Tentunya, keberhasilan tersebut tidak terlepas dari komitmen manajemen RSUD Subulussalam dalam membenahi sistem internal serta meningkatkan standar profesionalisme sumber daya manusia.
Dengan mengedepankan aspek kepuasan publik, RSUD Subulussalam bertekad untuk terus menjadi institusi kesehatan yang dapat diandalkan oleh seluruh warga di wilayah tersebut.
Seperti yang disampaikan Direktur RSUD Kota Subulussalam dr Dewi Sartika, yang sebelumnya terus menekankan kepada seluruh tenaga kesehatan hingga staf kebersihan untuk selalu memberikan pelayanan kepada tiap pasien dengan mengedepankan keramahan dan mengedepankan sikap kekeluargaan tanpa pandang bulu.
“Adanya aspirasi dan kritik dari masyarakat tetap menjadi modal utama bagi kami untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan kesehatan yang optimal kepada seluruh masyarakat khususnya warga Kota Subulussalam,” sampai dr Dewi. (*)
